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不動産無料相談所

2020/03/23(Mon) 09:58

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不動産無料相談所

(公社)宮城県宅地建物取引業協会及び(公社)全国宅地建物取引業保証協会宮城本部が共同で運営する不動産無料相談所では、一般消費者からの宅地建物取引に関する様々な事柄について相談(一般相談)業務を行っております。また、(公社)全国宅地建物取引業保証協会が行う宅地建物取引業法第64条の5に定める苦情の解決業務として、保証協会会員を相手方とする宅地建物取引についての苦情の解決を目的とする相談の受付(苦情相談)業務を行っており、専門の相談員が対応しております。

 

「来所による一般相談」の取り扱いについて

新型コロナウイルス感染拡大防止による政府の基本方針に伴い、当面の間、「来所による一般相談」を休止し、電話での相談回答とさせていただきます。

なお、再開に当たっては、今後の動向を見据えた上で、改めてご案内申し上げます。

電話での相談回答を御希望の方も、一度お電話にてご相談くださいますようお願い申し上げます。

なお苦情解決申出については来所受付のみとなりますので、電話で相談員が聞き取りを実施後、苦情案件と判断した場合、改めて来所していただいた上での受付となります。

相談窓口の概要

受付月曜~金曜
午前9時~午後5時(午後0時~午後1時までは昼休み)
※祝祭日・年末年始・夏季休暇等は受付しません。
尚、都合により休業する場合もありますので事前に電話でご確認ください。
場所仙台市青葉区国分町3-4-18 宮城県不動産会館2階「相談室」
仙台市営地下鉄勾当台公園駅より徒歩5分(地図はこちら
受付方法電話・来所(但し、苦情相談は来所のみ受付します)
TEL 022-266-9807(無料相談所専用電話)
※文書・FAX・電子メールでの相談は受付しておりません。
その他
  • 来所による相談の場合は事前にお電話等でご確認のうえお越しください。
    場合によってはお待たせすることがありますのでご了承願います。
    なお、苦情解決の申出の受付事務については、(公社)全国宅地建物取引業保証協会宮城本部にて休業日を除く平日の午前9時~午後5時(来所のみ)行っております。
  • 回答内容は解決に向けてのアドバイスや関連情報の提供です。
    協会が最終判断をしたり、回答内容に責任を負うことはありませんので、ご了承願います。
  • 宅建業者からの不動産取引に係る個別具体的な事前相談には応じられませんのでご了承ください。

 

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